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關鍵字廣告的質疑

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搜尋引擎提供關鍵字點閱付費服務PPC讓工商產業有了另一媒體曝光的選擇,也讓許多公司躍躍欲試的提撥網路行銷預算花費刊登關鍵字廣告,但是卻發生令人錯愕的點閱付費詐欺事件,這件點擊詐欺事件的官司被告Google搜尋引擎也因此賠款給受害商家九千萬美元,這個賠償金額對於擁有100億美元資產的Google搜尋引擎只是九牛一毛,但是卻讓商家開始對於關鍵字點閱付費廣告機制產生了質疑。

關鍵字點閱付費廣告會面臨「點擊」的不實原因,主要是來自於:

1.廣告業者的商業競爭對手,藉由製造大量的詐欺點閱量,掏空業​​主的廣告預算。

2.關鍵字廣告所合作的加盟經銷商,藉著灌水的點閱量,增加廣告業主的廣告費用支出,藉此拆得更多佣金。

這兩項主要被指控的原因,對於搜尋引擎而言也很無奈,但是既然提供服務就必須做好預防措施這也是搜尋引擎的責任,所以目前提供關鍵字付費廣告PPC的搜尋引擎也都已經提供業主點閱詐欺的過濾程式,但是這無法治本只能治標。

面對關鍵字廣告業者的競爭對手惡意攻擊,搜尋引擎所提供的過濾程式只能算是〝安心程式〞,因為過濾程式並不是主動的幫刊登業者將疑似有問題的點閱費用移除,而是讓業者自行提出疑問,如果真有問題再扣除費用。這種做法有些人或許很難認同,因為如果競爭對手採取的是IP偽造攻擊,業者如何自行判斷?

至於加盟經銷商藉由灌水分的更多佣金也時有所聞,搜尋引擎當然絕對可以是值得業者的信任,但是加盟經銷商最主要的收入來源就是以點閱量來拆佣金,如果遇到黑心經銷商,那肯定是被當盤子敲,所以尋找優良的加盟經銷商刊登關鍵字廣告,也可以讓您省下一筆廣告預算。

不過,優良的關鍵字廣告加盟經銷商還是佔大多數,雖然是優良加盟商整體收入還是以關鍵字的點​​​​​​閱數來拆佣金,所以搜尋引擎服務商通常都會建議刊登廠商在關鍵字的選擇設定上〝越多越好〞,最好能刊登超過100組以上的關鍵字,搜尋引擎服務商宣稱如此的行銷效果是最棒。但是,刊登關鍵字點閱付費廣告PPC在關鍵字的組數上不須設定太多,除非您銷售的商品品項眾多,那就另當別論,否則只是浪費廣告預算而已。